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Relazione cliente e valorizzazione del brand - Motorsclub
Video
25 luglio 2023

Relazione cliente e valorizzazione del brand - Motorsclub

Come e quanto la valorizzazione del brand assume un ruolo prioritario nei processi aziendali odierni? Quanto la presenza umana migliora la percezione del proprio brand ? Quali invece i canali di comunicazione che possono sostenerne la buona riuscita?

Stracciari - 1 lead su 3 convertito in vendita
Casi di studio
3 maggio 2023

Stracciari - 1 lead su 3 convertito in vendita

Quanto una minuziosa profilazione dei lead generati da eKonsilio può incidere sui tassi di conversione di lead nuovo, usato e officina?

Gestione del lead - Stracciari
Video
3 maggio 2023

Gestione del lead - Stracciari

Quale processo e strategia applicare per ottenere un lead di qualità? In che modo il contatto umano può garantire una migliore profilazione? Quanto conta per il cliente il primo ricontatto dopo la sua richiesta?

Birindelli - Come generare lead altamente qualificati con tassi di chiusura di oltre il 20%?
Casi di studio
17 aprile 2023

Birindelli - Come generare lead altamente qualificati con tassi di chiusura di oltre il 20%?

Per Birindelli è un obiettivo da raggiungere quotidianamente con l’aiuto di una Live Chat umanizzata. Quanto i lead della Live Chat eKonsilio hanno impattato il tasso di conversione finale di Birindelli?

Lead Generation - Birindelli
Video
13 aprile 2023

Lead Generation - Birindelli

Quali sono gli elementi principali che determinano un lead di qualità? Come ottenere quindi dei lead con alti standard di profilazione? Quanto può incidere il tempo di gestione di un lead sulla sua conversione in contratto?

Leonori SPA - Come ottimizzare la relazione cliente di 90.000 utenti mensili?
Casi di studio
22 marzo 2023

Leonori SPA - Come ottimizzare la relazione cliente di 90.000 utenti mensili?

In che modo l’esternalizzazione della Live Chat di Leonori ha portato a decuplicare il numero di lead mensili?

Umanizzazione del percorso cliente - Leonori SPA
Video
20 marzo 2023

Umanizzazione del percorso cliente - Leonori SPA

Com'è cambiato l'approccio del cliente rispetto alla concessionaria nella fase di acquisto? In che modo si può intercettare nel momento migliore il possibile cliente? Quali sono i canali più efficaci per valorizzare ogni singolo visitatore?

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