Live Chat, l'outil de messaging sur mesure pour votre site web
Intégrez un Live Chat sur votre site web et dialoguez en temps réel avec vos visiteurs pour convertir de nouveaux leads et faciliter votre relation client.
Optimisez l'engagement client depuis votre site web avec notre solution de Live Chat. Capitalisez sur le trafic de votre site Internet pour : accompagner, renseigner et convertir vos internautes.
Fonctionnalités
Entièrement personnalisable et conçue pour vous représenter, notre fenêtre de chat en direct est conçue sur mesure. Elle permet à vos visiteurs de bénéficier d'une interface au design moderne et attractif, centrée sur l'expérience utilisateur.
Optimisez l'engagement de vos internautes en fonction des règles de ciblages comportementaux et prédictifs. La fenêtre de chat apparaît selon le comportement de l’internaute sur votre site web et permet d'engager une conversation au meilleur moment.
Développée sur-mesure, la plateforme s'interface facilement à votre CRM, vos outils de gestion de contacts et tous vos outils d’analyse. Des connexions API peuvent être spécifiquement déployées pour correspondre à vos outils internes.
Notre outil vous offre l’opportunité de suivre instantanément tous les indicateurs de performance liés à vos canaux de discussion et vos utilisateurs. Bénéficiez de métriques précises et d’édition de reporting pour en apprendre davantage sur le comportement de vos prospects.
CHANNEL.LIVECHAT.WHY.HEADING
Choisissez le mode
de gestion de vos conversations
Selon vos ressources et moyens choisissez la formule de gestion
conversationnelle qui vous correspond le mieux.
Avis clients
eKonsilio nous permet de proposer une expérience conversationnelle de très grande qualité, répondant parfaitement aux nouveaux usages des internautes.
Responsable Produit - Groupe Lamotte
eKonsilio a su répondre à nos attentes en étant à l'écoute de ce que nous sommes. Ce qui nous a permis de diversifier l'accompagnement que nous proposons à nos clients.
Chief Digital Officer - John Taylor
eKonsilio nous apporte une qualification immédiate des visiteurs de notre site web, 24h/24. Résultat : +1500 leads durant l'été !
Directeur Marketing Digital - Cogedim
eKonsilio fait partie du top 3 des sources qui nous génère le plus de leads en termes de volume [...] et on a un très très bon taux de conversion aux alentours de 15%.
CRM & Data Manager - Kia France
