In un'era sempre più digitalizzata, come mantenere un approccio umano con i propri potenziali clienti? In che modo l'umanizzazione del processo di raccolta del lead porta a risultati importanti ? Una qualifica dettagliata, può velocizzare il ciclo di acquisto?
Come e quanto la valorizzazione del brand assume un ruolo prioritario nei processi aziendali odierni? Quanto la presenza umana migliora la percezione del proprio brand ? Quali invece i canali di comunicazione che possono sostenerne la buona riuscita?
Quale processo e strategia applicare per ottenere un lead di qualità? In che modo il contatto umano può garantire una migliore profilazione? Quanto conta per il cliente il primo ricontatto dopo la sua richiesta?
Quali sono gli elementi principali che determinano un lead di qualità? Come ottenere quindi dei lead con alti standard di profilazione? Quanto può incidere il tempo di gestione di un lead sulla sua conversione in contratto?
Com'è cambiato l'approccio del cliente rispetto alla concessionaria nella fase di acquisto? In che modo si può intercettare nel momento migliore il possibile cliente? Quali sono i canali più efficaci per valorizzare ogni singolo visitatore?
