Conversare, trasformare e analizzare

L'esperienza conversazionale al servizio della vostra relazione cliente

lead interesse generato online

Interagite in diretta con i vostri potenziali clienti

Interagite in istantanea con i vostri potenziali clienti e garantite una relazione one-to-one a qualsiasi ora tramite il canale di vostra scelta.

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Da tutti i canali

Sito web, social, applicazione, intercetta i tuoi visitatori e clienti dovuque si trovino e entra in contatto con loro sul canale che preferiscono.

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In qualsiasi momento della giornata: 24/7

Il 60% delle conversazioni ed interazioni sono generate dopo le 18 e nel weekend. Tante di queste opportunità di business sono acquisite grazie ai nostri strumenti.

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Con delle conversazioni personalizzate e qualificate

I nostri Genius, formati per il mondo della messaggistica, gestiscono ognuna delle conversazioni in modo personalizzato, professionale e in conformità con il valore del vostro brand.

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I benefici del conversazionale

Cerare una relazione efficace con i vostri potenziali clienti non è mai stato così semplice e rapido!

Poco importa il vostro livello di "digitalizzazione", il nostro team vi accompagna e vi propone delle soluzione adattate.

Miglioramento dell'esperienza cliente
Ottimizzazione delle performance commerciali
Decongestionamento dei punti di contatto tradizionali
Il tuo spazio conversazionale

Analizzate e misurate le performance conversazionali dal vostro dashboard

Monitoraggio in tempo reale
Gestione delle conversazioni
Collegamento agli strumenti
Guida analitica
Redazione dei rapporti
programma di gestione dei lead
Scoprire la piattaforma
Le nostre formule

La modalità di gestione più adatta a te

Ci siamo lanciati nella creazione di un’interfaccia di marketing conversazionale, in cui le interazioni sono umane al 100% e non automatizzate.

Ti offriamo la possibilità di scegliere la formula conversazionale che ti corrisponde al meglio, a seconda delle tue risorse e dei mezzi economici che hai a disposizione.

SaaS Plateform

I tuoi team rispondono a tutte le conversazioni sui diversi canali conversazionali, sul nostro apposito servizio.

  • Disponibilità della tecnologia
  • Accesso illimitato alla piattaforma
  • Onboarding
Hybrid

Una gestione condivisa tra i nostri team Genius e i tuoi esperti, in base alle tue necessità specifiche.

  • Mutualizzazione dei team
  • Accesso illimitato alla piattaforma
  • Onboarding
Scoprire i nostri Genius
Raccomandato
Full Genius

Questa formula ti permette di godere di un accompagnamento eKonsilio completo, grazie ai nostri operatori online, che vengono formati per conoscere i tuoi prodotti.

  • Un team di Genius eKonsilio tutto per te
  • Accesso illimitato alla piattaforma
  • Onboarding
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