Offerte 100% su misura, pronte a evolversi con voi.
Ogni azienda ha le proprie risorse, obiettivi e metodi. Ecco perché eKonsilio propone offerte flessibili, pensate per integrarsi con la vostra organizzazione, che sia gestita internamente, in modalità SaaS o accompagnata dai nostri team.
Full IA
Gestione 100% automatizzataLe richieste semplici e frequenti vengono gestite automaticamente, senza intervento umano. La nostra IA risponde con precisione e fluidità, garantendo al contempo un monitoraggio intelligente delle conversazioni.
IA + Genius
Gestione ibrida: IA + umanoL’IA filtra e gestisce le richieste a basso valore aggiunto. Non appena viene rilevata una questione commerciale o umana, un consulente formato nel vostro settore interviene in tempo reale.
Full Genius
Gestione 100% umanaTutte le conversazioni sono gestite da un team di consulenti eKonsilio, formati sulle vostre offerte e sui vostri processi. Per una relazione con il cliente di qualità, senza compromessi.
Questi brand hanno scelto eKonsilio come soluzione
IA, Umano o entrambi: decidete voi, noi ci adattiamo
Non importa la vostra organizzazione, il vostro budget o i vostri obiettivi, eKonsilio si adatta alla vostra realtà. Grazie al nostro approccio ibrido unico, combinate il meglio dell’IA e dell’umano per massimizzare le vostre performance in ogni fase del percorso cliente.
Adottate il modello che più vi si addice: IA, umano, ibrido o SaaS e adattatelo liberamente alle vostre esigenze.
Facile da usare, la nostra piattaforma si integra con semplicità al vostro ecosistema (CRM, analytics, helpdesk…).
La nostra esperienza migliora i vostri tassi di risposta, di soddisfazione e di conversione, qualunque sia la modalità di gestione scelta.
La nostra IA gestisce le richieste semplici con precisione, senza mai compromettere l’esperienza del cliente. Può essere utilizzata da sola o come complemento.
Rivolgetevi ai nostri consulenti quando volete oppure coinvolgete i vostri team tramite la nostra soluzione SaaS.
Guidate le vostre prestazioni grazie a dashboard chiare, accessibili e focalizzate sui vostri obiettivi.