Il tuo spazio conversazionale

La nostra piattaforma: lo strumento pilota delle conversazioni

Questo potente strumento tecnologico ti permette di seguire tutte le tue conversazioni in tempo reale.

Centralizzare tutte le tue conversazioni nello stesso posto

Aumentare la produttività nelle relazioni con i clienti

Gestisci facilmente tutte le conversazioni e i contatti generati sui tuoi strumenti conversazionali e scopri tutte le funzionalità della piattaforma per la tua attività.

Visualizza in un lampo tutti i Genius attivi, su tutte le tue messaggerie istantanee e i tuoi social, per supervisionarli in tempo reale.

L’analisi di +200 KPI sul tuo account

La nostra piattaforma, pensata per accompagnarti nella tua strategia di relazione con i clienti, ti aiuta a monitorare tutti gli indicatori di performance legati ai tuoi canali di discussione e ai tuoi utenti.

Oltre ad analizzare i risultati delle comunicazioni, ti è possibile accedere a metriche e reporting numerosi, per capire meglio il comportamento dei tuoi prospect.

Contact monitoring

Analizza il profilo completo dei contatti qualificati secondo metriche diverse: progetto, budget, dispositivo utilizzato, persone, canali preferiti, centri di interesse, etc.

Segmentazione dell’audience

Ottieni maggiori informazioni sulla tua audience, grazie all’analisi conversazionale: i prodotti preferiti dei tuoi prospect, la loro provenienza, le domande frequenti, le ore di affluenza, etc.

Uno strumento integrato nel tuo CRM

La piattaforma, progettata su misura, si connette facilmente alla tua soluzione CRM, ai tuoi strumenti di gestione dei contatti e a tutti i tuoi strumenti di analisi.

È possibile attivare delle connessioni API specifiche, per corrispondere ai tuoi strumenti interni.

Genius aumentato:
quando la tecnologia serve a completare le capacità dell’uomo

La nostra piattaforma è dotata delle migliori performance di automatizzazione, che mirano a permettere ai nostri Genius di concentrarsi al meglio sulla loro priorità: la conversazione.

La nostra piattaforma, grazie alle tecniche di Machine Learning e di Natural Language Processing (NLP), si arricchisce progressivamente, attingendo dalle conversazioni intrattenute dai nostri Genius per svilupparsi.

Predizione testualePre-qualificazione delle schede contattoOpzione vocale
#piattaforma

Avviare la conversazione con i tuoi prospect fin da subito!