SMS
Un canale universale, un impatto immediato. L’SMS coinvolge i tuoi prospect e fidelizza i tuoi clienti in pochi secondi.
97%
Tasso di lettura
3 min
Tempo di risposta
7 Md
Smartphone connessi
Casi d’uso dell’SMS Conversazionale
L'SMS Conversazionale è un canale potente per attivare, riattivare e qualificare i vostri prospect. Si adatta sia alle campagne eventistiche che ai solleciti quotidiani, facilitando la relazione cliente grazie all'automazione.
L’SMS genera un coinvolgimento immediato durante i vostri eventi o operazioni speciali.
Meno form, più conversazioni: WhatsApp facilita il contatto e genera lead senza attriti.
WhatsApp permette di mantenere il contatto dopo l’acquisto, offrendo consigli, offerte e un supporto personalizzato.
Canale interattivo per eccellenza, WhatsApp dà nuova energia alle vostre azioni di marketing ed eventi.
Fate evolvere le vostre conversazioni con i clienti
L’SMS che trasforma ogni contatto in opportunità.
I vantaggi dell’SMS conversazionale con eKonsilio
Tasso di apertura senza pari
Oltre il 90% degli SMS letti in 3 minuti: il canale più diretto.
Una vera conversazione, non un semplice messaggio
Conversate in tempo reale per qualificare e trasformare meglio i vostri potenziali clienti.
Accessibile al 100% dei vostri clienti
Funziona senza app né internet: raggiungete tutti i vostri clienti, anche quelli meno digitalizzati.
Misurabile, automatizzabile, controllabile
Seguite i vostri tassi di risposta e collegate tutto al vostro CRM.
I nostri prodotti legati agli SMS conversazionali
Che stiate cercando di acquisire nuovi lead, riattivare una base inattiva o alleggerire le vostre chiamate, le nostre soluzioni trasformano ogni scambio in un'opportunità misurabile e gestibile
RCS
Offrite un'esperienza SMS arricchita con immagini, pulsanti e interazioni avanzate.
Call to SMS
Catturate i visitatori non appena arrivano sul vostro sito web. L’IA gestisce le domande semplici
Campagne SMS
Diffondete i vostri messaggi promozionali o eventi in modo rapido ed efficace.
Google Business Profile to SMS
Trasformate le richieste provenienti da Google Business Profile in conversazioni SMS dirette.
Riqualificazione di contatti
Riattivate i vostri vecchi contatti e migliorate la qualità dei vostri dati grazie agli SMS.
CTA to SMS
Coinvolgete i vostri prospect tramite un pulsante o un codice QR che avvia una conversazione SMS immediata.
Come Eurauto ha trasformato le sue JPO in un generatore di lead qualificati grazie agli SMS
Durante le sue Giornate Porte Aperte, il Gruppo Eurauto desiderava rafforzare la vicinanza con i suoi clienti e generare nuovi lead qualificati. Grazie all’SMS conversazionale, eKonsilio ha realizzato una campagna personalizzata che ha permesso di coinvolgere i team commerciali massimizzando allo stesso tempo il traffico nelle concessionarie.
6680
clienti contattati
41%
conversazioni impegnate
255
lead qualificati
Tutti i vostri canali, un'unica piattaforma
Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.
Messenger
Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.
Domande frequenti
Consulta le nostre FAQ (Domande Frequenti) per trovare le risposte.
Hai bisogno di più informazioni?L'SMS conversazionale è legale?
Sì. Come per qualsiasi canale di prospezione, è necessario ottenere il consenso preventivo della persona. eKonsilio vi accompagna nel pieno rispetto del GPDR e delle buone pratiche.
In che cosa l'SMS conversazionale è diverso dall'SMS marketing classico?
L'SMS classico è un messaggio “push”, spesso unilaterale. L'SMS conversazionale apre una discussione. Permette di fare domande, raccogliere risposte e creare uno scambio utile.
Funziona davvero meglio dell’email o di una chiamata?
Sì, soprattutto nel B2C. L’SMS viene letto nel 90% dei casi in pochi minuti. Evita la barriera del modulo, permette di catturare l’attenzione rapidamente e di coinvolgere più facilmente i profili difficili da raggiungere.
Si possono automatizzare le risposte o gli scenari?
Assolutamente. eKonsilio permette di creare percorsi conversazionali automatizzati e intelligenti, mantenendo comunque la possibilità di intervento umano quando è necessario.
È compatibile con il nostro CRM o con i nostri strumenti attuali?
Sì. La nostra soluzione si integra facilmente con la maggior parte dei CRM o strumenti di marketing. Potete seguire le conversazioni, arricchire le vostre schede e avviare azioni automaticamente.