Casi di studio
Leonori SPA - Come ottimizzare la relazione cliente di 90.000 utenti mensili?
In che modo l’esternalizzazione della Live Chat di Leonori ha portato a decuplicare il numero di lead mensili?
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22 marzo 2023
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Umanizzazione del percorso cliente - Leonori SPA
Com'è cambiato l'approccio del cliente rispetto alla concessionaria nella fase di acquisto? In che modo si può intercettare nel momento migliore il possibile cliente? Quali sono i canali più efficaci per valorizzare ogni singolo visitatore?
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