Requalification de contacts
Vos bases de contacts regorgent de prospects encore exploitables. Grâce au SMS conversationnel, eKonsilio réactive vos anciens leads, identifie ceux toujours intéressés et les oriente automatiquement vers vos conseillers.
98%
Taux d’ouverture
+30%
Leads réactivés
100%
Automatisable
Ces marques ont choisi eKonsilio comme solution
Cas d’usage de la requalification de contacts
Le SMS conversationnel vous permet d’identifier rapidement les contacts encore actifs dans vos bases, de qualifier leur intention et de les réintégrer dans votre pipeline commercial.
Recontactez automatiquement les prospects inactifs depuis plusieurs mois.
Exploitez les bases issues de vos salons, webinaires ou JPO.
Combinez SMS, WhatsApp et Live Chat pour maximiser le taux de réponse.
Actualisez vos données et identifiez les opportunités à fort potentiel.
Fonctionnalités clés
eKonsilio automatise la requalification de vos contacts grâce à l’IA conversationnelle et à une intégration CRM complète. Chaque échange est contextualisé, mesuré et piloté depuis une interface unique.
Passage intelligent du SMS à WhatsApp ou au Live Chat.
Ciblage précis selon le statut de l’utilisateur ou la source d’acquisition.
Synchronisation automatique des statuts et données.
Séquences SMS paramétrées selon l’ancienneté du lead.
Identifie l’intérêt et transmet au bon conseiller au bon moment.
Analyse des taux de réponse et de requalification.
Ressources pour rester joignable à tout moment
Études de cas, articles et guides : découvrez comment on renforce la réactivité de votre service client et la performance commerciale.
Chargement des ressources...
Connectez d'autres canaux.
Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.
Messenger
Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.
Foire aux questions
Consultez notre FAQ (Foire Aux Questions) pour trouver les réponses.
Besoin de plus d'informations ?Comment fonctionne la requalification de contacts ?
eKonsilio envoie automatiquement un SMS conversationnel à vos anciens leads. L’IA identifie les réponses positives et transfère les contacts à vos équipes.
Combien de temps faut-il pour lancer une campagne ?
Quelques heures suffisent. Les scénarios sont préconfigurés et personnalisables selon vos objectifs.
Peut-on mesurer les résultats du SMS Conversationnel ? Oui, chaque campagne affiche le taux de réponse, de requalification et de transfert vers le CRM.
Oui, chaque campagne affiche le taux de réponse, de requalification et de transfert vers le CRM.
Le SMS conversationnel est-il conforme au RGPD ?
Oui, seules les bases opt-in sont utilisées et toutes les données sont traitées conformément à la réglementation.
Quels secteurs utilisent la requalification par SMS ?
Automobile, immobilier, formation, retail, B2B… tous les secteurs avec des volumes de leads à retravailler.