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L'information sur les messageries instantanées

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Le pouvoir de l'engagement client : des stratégies innovantes pour fidéliser votre clientèle
Article
7 juin 2024

Le pouvoir de l'engagement client : des stratégies innovantes pour fidéliser votre clientèle

Découvrez des stratégies innovantes pour fidéliser votre clientèle grâce au marketing conversationnel et aux systèmes de messagerie. Apprenez à renforcer l'engagement client et à bâtir des relations durables avec vos clients.

L'importance de WhatsApp Business pour générer des leads
Article
4 juin 2024

L'importance de WhatsApp Business pour générer des leads

WhatsApp Business est devenu un outil crucial pour les marques cherchant à optimiser leur relation client et à générer des leads. Avec plus de deux milliards d'utilisateurs actifs, WhatsApp Business permet aux marques de toucher un public plus grand et diversifié. En intégrant cette plateforme dans leur stratégie marketing, les entreprises peuvent améliorer l'interaction avec leurs clients et prospects via des chats en ligne, tout en bénéficiant d'une communication instantanée et personnalisée.

Immobilier : Comment le Live Chat s'est avéré être une source génératrice de leads pour le groupe Michael Zingraf ?
Étude de cas
3 juin 2024

Immobilier : Comment le Live Chat s'est avéré être une source génératrice de leads pour le groupe Michael Zingraf ?

Depuis plus de 45 ans, Michaël Zingraf Real Estate satisfait les exigences d'une clientèle tant nationale qu'internationale en offrant des biens d'exception à la vente et en location saisonnière, tout en garantissant une gamme de services personnalisés.

Comment le Live Chat s'est avéré être une source génératrice de leads pour le groupe Michael Zingraf Real Estate ?
Vidéo
31 mai 2024

Comment le Live Chat s'est avéré être une source génératrice de leads pour le groupe Michael Zingraf Real Estate ?

Dans cette vidéo, Jérôme Pohier revient sur ses aprioris face au marketing conversationnel et comment le le Live Chat s'est avéré être une nouvelle source de leads pour le groupe Michaël Zingraf.

Comment l’expérience client a été transformée par le chat en ligne ?
Article
30 mai 2024

Comment l’expérience client a été transformée par le chat en ligne ?

Lorsque vous êtes sur un site web et que, malgré avoir parcouru toutes les pages d'informations, vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, il est naturel d'adopter l'un des comportements suivants :

Les clés du succès pour générer des leads qualifiés aujourd’hui
Article
27 mai 2024

Les clés du succès pour générer des leads qualifiés aujourd’hui

La génération de leads est devenue un levier important pour les entreprises cherchant à se développer. Que vous dirigiez une start-up novatrice ou une grande entreprise établie, comprendre et maîtriser les stratégies pour générer de leads peut faire toute la différence dans votre succès commercial.

Le messaging au service du tourisme : les évolutions dans l’expérience client
Article
24 mai 2024

Le messaging au service du tourisme : les évolutions dans l’expérience client

À l'ère du numérique, les technologies transforment le secteur du tourisme, en offrant un accompagnement tout au long du parcours client. Le messaging se positionne comme un levier incontournable pour améliorer la relation client et optimiser l'expérience touristique.

Dans cet article, nous nous intéresserons au messaging et comment il révolutionne le secteur du tourisme, son parcours client et l’assistance personnalisée.

3 raisons d’installer le Live Chat sur le site web d’un centre de formation
Article
23 mai 2024

3 raisons d’installer le Live Chat sur le site web d’un centre de formation

L'une des façons les plus efficaces d'y parvenir est d'intégrer un Live Chat sur leur site web. Le Live Chat permet une communication en temps réel entre les internautes et le centre de formation, offrant ainsi un soutien instantané et personnalisé. 

La requalification SMS : comment le marketing conversationnel réinvente l'engagement client ?
Article
16 mai 2024

La requalification SMS : comment le marketing conversationnel réinvente l'engagement client ?

Le marketing conversationnel est en train de révolutionner la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Grâce aux progrès technologiques et à l'évolution des comportements des consommateurs, les entreprises se tournent de plus en plus vers les SMS pour engager leur public de manière plus personnelle et interactive. La requalification SMS est une pratique de plus en plus courante dans le domaine du marketing conversationnel, offrant aux entreprises l'opportunité de transformer de simples messages promotionnels en conversations significatives et engageantes.

Le messaging comme accélérateur d'opportunités dans un contexte économique tendu
Article
29 avril 2024

Le messaging comme accélérateur d'opportunités dans un contexte économique tendu

Dans un paysage économique en perpétuelles mutations, marqué par de nouveaux défis, les entreprises doivent toujours rechercher des moyens innovants pour maintenir leur compétitivité et assurer leur survie. Avec un contexte économique tendu à la sortie de la crise du COVID-19, beaucoup de secteurs ont souffert. Prenons l’exemple du secteur de l’immobilier et de la construction, avec un stock bas à cause du déficit de constructions neuves et également à cause de la temporisation du marché de l’achat revente, une hausse des taux et l’inflation des dernières années (+4,9% en 2023), celui-ci est entré dans une période tendue en 2023. 

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