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L'information sur les messageries instantanées

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La requalification SMS : comment le marketing conversationnel réinvente l'engagement client ?
Article
16 mai 2024

La requalification SMS : comment le marketing conversationnel réinvente l'engagement client ?

Le marketing conversationnel est en train de révolutionner la manière dont les marques interagissent avec leurs clients. Grâce aux progrès technologiques et à l'évolution des comportements des consommateurs, les entreprises se tournent de plus en plus vers les SMS pour engager leur public de manière plus personnelle et interactive. La requalification SMS est une pratique de plus en plus courante dans le domaine du marketing conversationnel, offrant aux entreprises l'opportunité de transformer de simples messages promotionnels en conversations significatives et engageantes.

Maîtriser la relation client dans un monde digital : les stratégies à adopter
Article
21 mars 2024

Maîtriser la relation client dans un monde digital : les stratégies à adopter

Être maître dans la relation client ne s’invente pas. Dans une société qui évolue au rythme des avancées technologiques et des tendances sociétales, la manière dont les entreprises échangent avec leurs clients a considérablement changé. Pour prospérer dans cet environnement en perpétuel mouvement, les entreprises doivent maîtriser les stratégies commerciales efficaces pour gérer cette relation client digitale.

Immobilier : +100 leads/mois avec le chat en ligne pour le Groupe Lamotte"
Vidéo
23 octobre 2023

Immobilier : +100 leads/mois avec le chat en ligne pour le Groupe Lamotte"

Pour la 1ère édition de Messaging Talks, eKonsilio a eu le plaisir de se rendre au sein du groupe Lamotte. Dans ce podcast, Aymeric nous a partagé son ressenti sur le marché de l'immobilier aujourd'hui ainsi que les enjeux et défis auxquels il doit faire face. Aux côtés de Guillaume, il revient sur l'implémentation d'un dispositif conversationnel sur lamotte.fr et sur les résultats obtenus

Kia France : Comment le Live Chat est entré dans le top 3 de leurs sources de leads ?
Étude de cas
9 octobre 2023

Kia France : Comment le Live Chat est entré dans le top 3 de leurs sources de leads ?

La marque Kia connaît depuis 2021 un renouveau qui se traduit par une transformation 360°. Les changements passent aussi bien par l’identité visuelle de la marque (nouveau logo, codes couleurs...) que par son ADN, ses valeurs ou encore sa culture.

Marketing immobilier : quelle messagerie instantanée choisir pour votre agence ?
Article
3 février 2023

Marketing immobilier : quelle messagerie instantanée choisir pour votre agence ?

L’achat d’un bien immobilier représente souvent le projet d’une vie. C’est un investissement important qui demande un certain temps de réflexion pour les acquéreurs. Ce projet est souvent considéré comme stressant du fait des enjeux qu’il peut représenter.

Relation client : les 6 avantages d'intégrer un chat en ligne sur votre site web
Article
3 novembre 2022

Relation client : les 6 avantages d'intégrer un chat en ligne sur votre site web

Dans cet article, nous vous donnons les 6 avantages d'intégrer une solution de chat en ligne à votre site web.

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