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L'information sur les messageries instantanées

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Comment l’expérience client a été transformée par le chat en ligne ?
Article
30 mai 2024

Comment l’expérience client a été transformée par le chat en ligne ?

Lorsque vous êtes sur un site web et que, malgré avoir parcouru toutes les pages d'informations, vous ne trouvez toujours pas la réponse à votre question, il est naturel d'adopter l'un des comportements suivants :

Une stratégie conversationnelle à l'échelle internationale pour John Taylor
Vidéo
9 avril 2024

Une stratégie conversationnelle à l'échelle internationale pour John Taylor

Aurélien Henry, Chief Digital Officer chez John Taylora accepté de participer à notre interview. 

Dans cette vidéo, Aurélien Henry revient sur le développement du groupe John Taylor en France et à l’international. 

Groupe Lamotte : +100 leads/mois avec le chat en ligne externalisé
Étude de cas
23 octobre 2023

Groupe Lamotte : +100 leads/mois avec le chat en ligne externalisé

L’un des enjeux majeurs pour le Groupe Lamotte est d’être en constante activation de nouveaux leviers d’acquisition innovants. Aussi, le souhait d’humaniser la relation client du site Internet du Groupe Lamotte est une des volontés du groupe afin de ne plus se confronter à des formulaires impersonnels et froids pour les internautes

Immobilier : +100 leads/mois avec le chat en ligne pour le Groupe Lamotte"
Vidéo
23 octobre 2023

Immobilier : +100 leads/mois avec le chat en ligne pour le Groupe Lamotte"

Pour la 1ère édition de Messaging Talks, eKonsilio a eu le plaisir de se rendre au sein du groupe Lamotte. Dans ce podcast, Aymeric nous a partagé son ressenti sur le marché de l'immobilier aujourd'hui ainsi que les enjeux et défis auxquels il doit faire face. Aux côtés de Guillaume, il revient sur l'implémentation d'un dispositif conversationnel sur lamotte.fr et sur les résultats obtenus

Marketing immobilier : quelle messagerie instantanée choisir pour votre agence ?
Article
3 février 2023

Marketing immobilier : quelle messagerie instantanée choisir pour votre agence ?

L’achat d’un bien immobilier représente souvent le projet d’une vie. C’est un investissement important qui demande un certain temps de réflexion pour les acquéreurs. Ce projet est souvent considéré comme stressant du fait des enjeux qu’il peut représenter.

Comment Cogedim génère  plus de 500 leads/mois  avec le chat en ligne ?
Étude de cas
7 décembre 2022

Comment Cogedim génère plus de 500 leads/mois avec le chat en ligne ?

Comment Cogedim a su innover sa relation client et générer davantage de leads sur son site internet ? Avec la création de plus de 10 000 logements neufs, bureaux et commerces chaque année, Cogedim se place au rang de second promoteur immobilier en France.
 

Relation client : les 6 avantages d'intégrer un chat en ligne sur votre site web
Article
3 novembre 2022

Relation client : les 6 avantages d'intégrer un chat en ligne sur votre site web

Dans cet article, nous vous donnons les 6 avantages d'intégrer une solution de chat en ligne à votre site web.

Remportez une place au salon RENT 2023 avec eKonsilio
Article
14 octobre 2022

Remportez une place au salon RENT 2023 avec eKonsilio

Les 8 et 9 novembre 2023 se tiendra le salon RENT 2023.

Connu et reconnu dans le domaine de l’immobilier, le salon RENT, réservé aux professionnels de l'immobilier, se déroulera à Paris Expo Porte de Versailles.
 

5 outils digitaux pour générer des leads immobiliers
Article
11 octobre 2022

5 outils digitaux pour générer des leads immobiliers

Avec l’objectif d’améliorer leur relation client et de proposer une expérience client innovante et dans l’ère du temps, l’utilisation des messageries instantanées apparaît comme une solution adaptée pour vous, acteurs immobiliers. Pour vous aider, le web et les réseaux sociaux débordent de solutions digitales répondant à tous vos besoins.

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