Conversar, transformar y analizar

La experiencia conversacional al servicio de tu relación cliente

Interactúa en directo con tus prospectos

Conversa al instante con tus prospectos y crea un contacto personalizado independientemente de la hora mediante el canal de tu preferencia.

01

Desde todos los canales

Sitio web, redes sociales, aplicación móvil, capta tus prospectos y clientes donde estén y conecta con ellos mediante el canal con el que estén familiarizados.

02

A cualquier hora del día: 24h/7.

El 60% de las conversaciones e interacciones ocurren después de las 18h y durante el fin de semana. Todas estas oportunidades de negocio conseguidas gracias a nuestras herramientas conversacionales.

03

Con intercambios personalizados y de calidad

Nuestros Genius, entrenados a las prácticas de mensajería, conducen cada conversación de forma personalizada, profesional y siguiendo el estilo de tu marca.

Las ventajas del conversacional

¡Nunca ha sido tan fácil y rápido crear una relación privilegiada con tus prospectos!

Sea cual sea tu nivel de digitalización, nuestros equipos te acompañan y te proporcionan herramientas adaptadas.

Mejora de la experiencia cliente
Optimización de los resultados comerciales
Descongestión de los puntos de contactos tradicionales
Tu espacio conversacional

Una interfaz para centralizar todas las conversaciones

Seguimiento en tiempo real
Gestión de conversaciones
Conexión con sus herramientas
Gestión analítica
Edición de informes
Descubre la plataforma
Nuestras opciones

El modo de gestión que te conviene

Aceptamos el reto de crear una interfaz de marketing conversacional en la que las interacciones sean 100% humanas y no automatizadas.

En función de tus recursos y medios, puedes elegir la fórmula de conversación que más te convenga :

SaaS Plateform

Tus equipos responden a todas las conversaciones de tus diferentes medios de conversación en nuestro servicio dedicado.

  • Acceso a la tecnología
  • Acceso ilimitado a la plataforma
  • Onboarding
Acceso a la tecnología
Hybrid

Una gestión compartida entre nuestros equipos Genius y tus expertos según tus necesidades.

  • Equipos en común
  • Acceso ilimitado a la plataforma
  • Onboarding
Descubrir nuestros Genius
Recomendado
Full Genius

Disfruta de un acompañamiento 100% de eKonsilio gracias a consultores formados en tus productos.

  • Equipo de Genius eKonsilio dedicado
  • Acceso ilimitado a la plataforma
  • Onboarding
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