La experiencia conversacional al servicio de tu relación cliente
Interactúa en directo con tus prospectos
Conversa al instante con tus prospectos y crea un contacto personalizado independientemente de la hora mediante el canal de tu preferencia.
Desde todos los canales
Sitio web, redes sociales, aplicación móvil, capta tus prospectos y clientes donde estén y conecta con ellos mediante el canal con el que estén familiarizados.
A cualquier hora del día: 24h/7.
El 60% de las conversaciones e interacciones ocurren después de las 18h y durante el fin de semana. Todas estas oportunidades de negocio conseguidas gracias a nuestras herramientas conversacionales.
Con intercambios personalizados y de calidad
Nuestros Genius, entrenados a las prácticas de mensajería, conducen cada conversación de forma personalizada, profesional y siguiendo el estilo de tu marca.
Las ventajas del conversacional
¡Nunca ha sido tan fácil y rápido crear una relación privilegiada con tus prospectos!
Sea cual sea tu nivel de digitalización, nuestros equipos te acompañan y te proporcionan herramientas adaptadas.
Una interfaz para centralizar todas las conversaciones
El modo de gestión que te conviene
Aceptamos el reto de crear una interfaz de marketing conversacional en la que las interacciones sean 100% humanas y no automatizadas.
En función de tus recursos y medios, puedes elegir la fórmula de conversación que más te convenga :
Tus equipos responden a todas las conversaciones de tus diferentes medios de conversación en nuestro servicio dedicado.
- Acceso a la tecnología
- Acceso ilimitado a la plataforma
- Onboarding
Una gestión compartida entre nuestros equipos Genius y tus expertos según tus necesidades.
- Equipos en común
- Acceso ilimitado a la plataforma
- Onboarding
Disfruta de un acompañamiento 100% de eKonsilio gracias a consultores formados en tus productos.
- Equipo de Genius eKonsilio dedicado
- Acceso ilimitado a la plataforma
- Onboarding