Meta
Transforma las interacciones de tus anuncios, publicaciones o mensajes privados en conversaciones calificadas, gestionadas por la IA o tus asesores.
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Conversiones
Todo lo que puedes hacer con los canales de Meta
Los canales Meta permiten crear un enlace directo entre tus audiencias sociales y tus equipos comerciales. Ya se trate de campañas publicitarias o de interacciones orgánicas, cada mensaje puede convertirse en una oportunidad de contacto.
Transforma tus clics publicitarios en conversaciones directas en Messenger o Instagram.
Responda automáticamente a los mensajes orgánicos para captar la intención donde se crea.
Automatice la calificación de las conversaciones para gestionar eficazmente sus volúmenes entrantes.
Aprovecha el potencial de los canales Meta para volver a involucrar a tus audiencias y prolongar la conversación en otros canales.
Haz de Meta una palanca para la generación de leads
Transforma tus audiencias sociales en conversaciones de alto rendimiento.
Las ventajas de utilizar los canales Meta con eKonsilio
Conexión cruzada de canales
Continúa la conversación en WhatsApp, SMS o Live Chat.
Seguimiento completo
Mide volúmenes, tiempos de respuesta y tasas de conversión.
Adquisición directa
Del clic a la conversación en un solo gesto.
Experiencia unificada
Messenger e Instagram gestionados desde un solo espacio.
Nuestros productos relacionados con los canales Meta
Nuestros productos Meta se adaptan a tu estrategia: campañas, community management o soporte al cliente. Cada conversación se aprovecha, se sigue y se convierte.
Campañas Messenger
Convierte tus clics publicitarios en conversaciones calificadas.
Campañas de anuncios en Instagram
Involucra a tus audiencias orgánicas y publicitarias en el canal más visual.
Conversaciones Meta
Gestiona todas tus interacciones de Messenger e Instagram, sin importar su origen.
Todos tus canales, una sola plataforma
Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.
Messenger
Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.
Preguntas frecuentes
Consulte nuestra FAQ (Foire Aux Questions) para encontrar las respuestas.
¿Necesita más información?¿Los canales de Meta funcionan con la IA eKonsilio?
Sí, la IA identifica la necesidad, inicia la conversación y transmite el contacto a los asesores si es necesario.
¿Puedo seguir mis conversaciones de Meta en eKonsilio?
Sí, Messenger e Instagram están conectados a su panel de control para un seguimiento en tiempo real.
¿Se pueden vincular las campañas de Meta a otros canales?
Sí, puedes continuar las conversaciones en WhatsApp, SMS o Live Chat según el contexto.
¿Cuánto tiempo se tarda en conectar mis cuentas Meta?
Solo se necesitan unos minutos gracias a la integración oficial de Meta Business.
¿Los datos de las conversaciones de Meta están seguros?
Sí, eKonsilio utiliza las conexiones oficiales de Meta y respeta el RGPD.