Una plataforma, la mejor herramienta de gestión conversacional
Disfruta de una herramienta tecnológica poderosa y sigue todas tus conversaciones en tiempo real.
Centralizar todas tus conversaciones en el mismo lugar
Ganar en productividad
Gestiona fácilmente todas las conversaciones y contactos generados por tus herramientas conversacionales y descubre todas las funcionalidades de la plataforma para tu negocio.
Consulta de un vistazo todos los Genius activos en todos tus medios de comunicación instantáneos y redes sociales y gestiónalos en tiempo real.
El análisis de +200 KPI's desde tu espacio
Diseñada para apoyar tu estrategia de relación con los clientes, la plataforma te ayuda a seguir todos los indicadores de rendimiento relacionados con tus medios de conversación y tus usuarios.
Además de analizar los resultados de sus intercambios, tienes acceso a numerosas estadísticas e informes para conocer mejor el comportamiento de tus prospectos.
Control de contactos
Analizar el perfil completo de los contactos cualificados según diferentes medidas: proyecto, presupuesto, moneda utilizada, persona, medios preferidos, centros de interés,...
Afluencia de la segmentación
Descubre más sobre tu público gracias al análisis conversacional: productos preferidos de tus prospectos, procedencia, preguntas frecuentes, horas de afluencia,...
Una integración en tu CRM
Diseñada a medida, la plataforma se conecta fácilmente a tu solución CRM y a tus herramientas de gestión de contactos así como a todos tus herramientas de análisis.
Conexiones API pueden utilizarse especialmente para corresponder a tus herramientas internas.
Genius aumentado:
cuando la tecnología completa el humano
Nuestra plataforma está dotada de las mejores funcionalidades de automatización para conseguir una concentración óptima de nuestros Genius en lo esencial: la conversación.
Gracias a las técnicas de Machine Learning y de Natural Language Processing (NLP), nuestra Plataforma se perfecciona a medida que nuestros Genios interactúan.