SMS
Un canal universal, un impacto inmediato. El SMS involucra a tus prospectos y fideliza a tus clientes en cuestión de segundos.
97%
Tasa de lectura
3 min
Tiempo de respuesta
7 Md
Móviles conectados
Casos de uso del SMS Conversacional
El SMS conversacional es un canal potente para activar, reactivar y calificar a tus prospectos. Se adapta tanto a las campañas eventuales como a los seguimientos diarios, mientras facilita la relación con el cliente gracias a la automatización.
El SMS genera compromiso inmediato durante sus eventos u operaciones especiales.
Menos formularios, más conversaciones: WhatsApp facilita el contacto y genera leads sin fricción.
WhatsApp permite mantener el vínculo después de la compra, aportando consejos, ofertas y seguimiento personalizado.
Canal interactivo por excelencia, WhatsApp dinamiza sus acciones de marketing y eventos.
Haz evolucionar tus conversaciones con los clientes
El SMS que transforma cada contacto en oportunidad.
Las ventajas del SMS conversacional con eKonsilio
Tasa de apertura inigualable
Más del 90 % de los SMS leídos en 3 minutos: el canal más directo.
Una verdadera conversación, no un simple mensaje
Intercambia en tiempo real para calificar y transformar mejor a tus prospectos.
Accesible al 100 % de sus clientes
Funciona sin aplicación ni internet: llega a todos tus clientes, incluso a los menos digitalizados.
Medible, automatizable, pilotable
Sigue tu tasa de respuesta y conecta todo a tu CRM.
Nuestros productos relacionados con el SMS conversacional
Ya sea que busques captar nuevos leads, reactivar una base inactiva o descongestionar tus llamadas, nuestras soluciones transforman cada intercambio en una oportunidad medible y gestionable
RCS
Ofrece una experiencia SMS enriquecida con imágenes, botones e interacciones avanzadas.
Llamada a SMS
Capta a los visitantes desde su llegada a tu sitio web. La IA responde a las preguntas simples
Campañas puntuales
Difunde tus mensajes promocionales o de eventos de manera rápida y eficiente.
Perfil de Empresa de Google a SMS
Transforma las solicitudes provenientes de Google Business Profile en conversaciones SMS directas.
Recalificación de contactos
Reactiva tus antiguos contactos y mejora la calidad de tus datos gracias al SMS.
CTA a SMS
Involucra a tus prospectos a través de un botón o un código QR que inicia una conversación SMS inmediata.
Cómo Eurauto transformó sus JPO en generador de leads calificados gracias al SMS
Durante sus Jornadas de Puertas Abiertas, el Grupo Eurauto quería reforzar la cercanía con sus clientes y generar nuevos leads cualificados. Gracias al SMS conversacional, eKonsilio implementó una campaña personalizada que permitió involucrar a los equipos comerciales mientras se maximizaba el tráfico en las concesiones.
6680
clientes contactados
41%
conversaciones comprometidas
255
leads calificados
Todos tus canales, una sola plataforma
Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.
Messenger
Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.
Preguntas frecuentes
Consulte nuestra FAQ (Foire Aux Questions) para encontrar las respuestas.
¿Necesita más información?¿Es legal el SMS conversacional?
Sí. Como para cualquier canal de prospección, es necesario obtener el consentimiento previo de la persona. eKonsilio te acompaña en el respeto total del RGPD y de las buenas prácticas.
¿En qué se diferencia el SMS conversacional del SMS marketing clásico?
El SMS clásico es un mensaje “push”, a menudo unilateral. El SMS conversacional abre una conversación. Permite hacer preguntas, recoger respuestas y crear un intercambio útil.
¿Realmente funciona mejor que el correo electrónico o una llamada?
Sí, sobre todo en B2C. El SMS se lee en el 90 % de los casos en pocos minutos. Evita la barrera del formulario, permite captar la atención rápidamente y facilita el contacto con perfiles poco accesibles.
¿Se pueden automatizar las respuestas o los escenarios?
Absolutamente. eKonsilio permite crear recorridos conversacionales automatizados e inteligentes, manteniendo la posibilidad de intervención humana cuando sea necesario.
¿Es compatible con mi CRM o mis herramientas actuales?
Sí. Nuestra solución se integra fácilmente con la mayoría de los CRM u herramientas de marketing. Puede seguir las conversaciones, enriquecer sus fichas y desencadenar acciones automáticamente.