La aplicación de mensajería n.º 1 en el mundo. Simple, directa y universal, WhatsApp se impone como el canal imprescindible.
2 min
Respuesta media
+35 %
Tasa de conversión
3x
Compromiso superior
Todo lo que puedes hacer con WhatsApp
WhatsApp no se limita a la mensajería personal: también se impone como una herramienta poderosa para las empresas. Servicio al cliente, adquisición, fidelización o campañas de marketing, las posibilidades son numerosas y adaptadas a cada sector.
WhatsApp ofrece un canal rápido y accesible para responder a las solicitudes en tiempo real, con o sin intervención humana.
Menos formularios, más conversaciones: WhatsApp facilita el contacto y genera leads sin fricción.
WhatsApp permite mantener el vínculo después de la compra, aportando consejos, ofertas y seguimiento personalizado.
Canal interactivo por excelencia, WhatsApp dinamiza sus acciones de marketing y eventos.
Entra en el día a día de tus clientes
Está presente donde tus clientes ya pasan la mayor parte de su tiempo.
Las ventajas de utilizar WhatsApp con eKonsilio
Reactividad máxima
Hasta un 60 % de tasa de respuesta, mucho más que un correo electrónico o un formulario clásico.
Canal universal
Con más de 2 mil millones de usuarios activos, WhatsApp llega a sus clientes en todo el mundo.
Tasa de lectura récord
Más del 97 % de los mensajes de WhatsApp se leen en pocos minutos: un canal imposible de ignorar.
Compromiso multiplicado
WhatsApp genera de 3 a 4 veces más conversaciones que un formulario web.
Nuestros productos relacionados con WhatsApp
Ya sea para transformar tus anuncios, agilizar tus llamadas perdidas o lanzar campañas dirigidas, nuestras soluciones WhatsApp convierten cada intercambio en una oportunidad concreta y medible.
Llamar a WhatsApp
Convierte tus llamadas perdidas en conversaciones de WhatsApp para no perder ningún contacto.
CTA a WhatsApp
Convierte tus llamadas perdidas en conversaciones de WhatsApp para no perder ningún contacto.
Google Business a WhatsApp
Permite que tus clientes te escriban directamente desde su ficha de Google en un solo clic.
WhatsApp Marketing
Involucra a tus clientes con mensajes proactivos, personalizados y dirigidos a gran escala.
Meta a WhatsApp
Involucra a tus clientes con mensajes proactivos, personalizados y dirigidos a gran escala.
Todos tus canales, una sola plataforma
Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.
Messenger
Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.
Preguntas frecuentes
Consulte nuestra FAQ (Foire Aux Questions) para encontrar las respuestas.
¿Necesita más información?¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business?
WhatsApp Business ofrece funciones avanzadas como respuestas automáticas, catálogos de productos, gestión multiusuario e integraciones CRM.
¿Es WhatsApp adecuado para las grandes empresas?
Sí. Gracias a la API de WhatsApp Business y a la plataforma eKonsilio, las empresas pueden gestionar un alto volumen de conversaciones con varios asesores y la IA.
¿Se pueden automatizar algunas respuestas en WhatsApp?
Sí. Puede configurar mensajes de bienvenida, recordatorios y una FAQ automatizada para reducir la carga de sus asesores.
¿Es WhatsApp seguro?
Sí, todas las conversaciones de WhatsApp están cifradas de extremo a extremo, garantizando la confidencialidad de los intercambios.
¿Qué sectores pueden utilizar WhatsApp como canal de comunicación?
Todos: retail, e-commerce, servicios, turismo, salud, inmobiliario, formación, etc.