CTA to WhatsApp

CTA to WhatsApp

Un bouton d’appel à l’action (CTA) qui ouvre directement une conversation WhatsApp réduit les frictions et augmente le nombre de contacts entrants. En un clic, vos visiteurs basculent d’une navigation passive à une interaction directe avec vos équipes.

2x

Taux d'interaction

+60%

Réponses obtenues

-40%

Abandon formulaire

CTA to WhatsApp

Ces marques ont choisi eKonsilio comme solution

logo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo clientlogo client
Solutions

Cas d’usage du CTA to WhatsApp

Un bouton WhatsApp placé à proximité de vos fiches produits facilite le passage à l’action et rassure vos clients avant l’achat.

Chaque appel non traité déclenche automatiquement un WhatsApp pour poursuivre la conversation et ne perdre aucun contact.

Cas d'usage :
Un client demande une info livraison → il obtient une réponse immédiate.
Un client envoie la photo d’un produit défectueux → le support réagit en temps réel.
Un client contacte l’enseigne le week-end → l’IA assure la continuité de service.
Conversion sur une page produit
Avantages

Fonctionnalités clés

Avec le Call-to-SMS, chaque appel manqué se transforme en opportunité. La solution associe l’efficacité de l’IA et l’expertise humaine pour garantir une continuité de service sans perte de contact.

Redirection automatique

Les appels non pris sont convertis en conversations WhatsApp.

Messages d’accueil adaptés

Envoyez automatiquement un message d’accueil ou de relance.

Reporting en temps réel

Analysez les volumes, taux de réponse et conversions en temps réel.

IA pour les demandes simples

L’IA traite les demandes simples et qualifie les prospects.

Passation fluide aux conseillers

Les conversations complexes passent directement à un conseiller.

Intégration CRM centralisée

Synchronisez tous les échanges WhatsApp dans votre outil CRM.

Ressources pour rester joignable à tout moment

Études de cas, articles et guides : découvrez comment on renforce la réactivité de votre service client et la performance commerciale.

Chargement des ressources...

Canaux

Connectez d'autres canaux.

WhatsApp

WhatsApp

Utilisez WhatsApp Business pour générer des prospects et stimuler vos ventes.

En savoir plus
Live Chat

Live Chat

Favorisez le Live Chat pour améliorer la gestion de votre relation client.

En savoir plus
Instagram

Instagram

Exploitez les fonctionnalités d'Instagram Business pour attirer un nouveau public en réagissant à leurs demandes.

En savoir plus
SMS

SMS

Utilisez le SMS comme solution pour améliorer la relation client de votre société.

En savoir plus
Messenger

Messenger

Invitez vos clients à vous contacter via Facebook Messenger et identifiez de nouvelles opportunités.

En savoir plus

Foire aux questions

Consultez notre FAQ (Foire Aux Questions) pour trouver les réponses.

Besoin de plus d'informations ?
Nous contacter

Comment ajouter un CTA WhatsApp sur mon site ?

Avec eKonsilio, vous pouvez intégrer un bouton WhatsApp en quelques minutes sur votre site, vos landing pages ou vos emails.

Où placer un CTA WhatsApp pour qu’il soit efficace ?

Est-ce possible de personnaliser un CTA WhatsApp ?

Peut-on mesurer l’efficacité d’un CTA WhatsApp ?

Un CTA WhatsApp fonctionne-t-il aussi bien sur mobile que sur ordinateur ?