Commercial(e) Sédentaire BtoB Solutions Digitales (F/H)

Chez eKonsilio, on repense la relation client digitale pour la rendre plus fluide, plus directe… et surtout plus humaine.

 

Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :

• Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).
• Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).
• Une approche omnicanale (live chat, SMS, WhatsApp, etc.).

Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation WhatsApp, nous transformons chaque point de contact en opportunité d’échange et de performance.

 

Depuis 2016, plus de 400 marques en France et à l’international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.

 

Rejoindre eKonsilio, c’est intégrer une équipe passionnée, test & learn dans l’ADN, qui aime faire bouger les lignes dans une ambiance à la fois bienveillante, agile et ambitieuse.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Commercial(e) Sédentaire BtoB expérimenté(e), motivé(e) par la prospection et attiré(e) par l’univers du digital.

Sous la responsabilité du Responsable Commercial, vous contribuez activement au développement de notre présence sur le marché automobile, notamment anglophone.

 

Certains échanges avec nos clients et partenaires se déroulant en anglais, un bon niveau d’anglais est souhaitable.

Vos missions

Développement commercial

• Vous prospectez activement afin d’identifier de nouvelles opportunités sur le marché automobile anglophone

• Vous construisez, développez et gérez votre portefeuille clients

Promotion des solutions

• Vous présentez et valorisez notre solution de SMS conversationnel auprès des concessionnaires et mandataires automobiles

• Vous analysez les enjeux des prospects et adaptez votre discours afin de proposer la solution la plus pertinente

Cycle de vente complet

• Vous conduisez les rendez-vous commerciaux (téléphone / visioconférence)

• Vous transformez les opportunités en contrats grâce à une approche conseil et orientée valeur

Suivi et fidélisation

• Vous accompagnez vos clients dans la durée et veillez à leur satisfaction

Collaboration interne

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes Marketing, Produit et Support afin d’enrichir l’expérience client

Pilotage de l’activité

• Vous suivez vos indicateurs de performance (KPIs) et atteignez vos objectifs de conversion et de chiffre d’affaires

Processus de recrutement

Notre processus est simple et rapide :

1. Pré-qualification par mail, suivi d’un échange téléphonique avec notre chargée de recrutement.

2. Echange avec notre responsable commercial pour discuter du poste et de vos compétences techniques.

3. Dernier échange avec la direction

👉 Vous recevrez une réponse définitive dans un délai maximum de 10 jours après le dernier échange.

 

Nous sommes engagés en faveur de l’inclusion et de la diversité. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

 

• Vous justifiez d’une expérience en prospection commerciale BtoB (une alternance significative peut être prise en compte), idéalement complétée par 1 à 2 ans d’expérience dans un environnement commercial

• Vous disposez idéalement d’un bon niveau d’anglais vous permettant d’échanger à l’oral et à l’écrit avec des clients et partenaires internationaux

• Vous êtes à l’aise au téléphone, avec une réelle capacité de conviction et un excellent relationnel

• Vous montrez une forte appétence pour l’univers du digital et les solutions technologiques

• Vous êtes orienté(e) résultats, dynamique et persévérant(e)

• Vous appréciez le travail en équipe et savez collaborer efficacement avec différents interlocuteurs internes

 

Si tu es passionné(e) par la vente et que tu souhaites participer à la croissance d’une solution innovante dans le secteur automobile, rejoins-nous !

Nous avons hâte de te rencontrer !