Conseiller(e) en ligne norvégien(ne) - CDI F/H

En pleine transition économique, la ville du Mans rayonne comme porte d’entrée du Grand Ouest.

 

Nos locaux modernes et lumineux, installés au pied de la Gare, nous implantent dans le quartier Novaxud, dynamique & vivier d’entreprises.

Conjuguez opportunité professionnelle & cadre de vie agréable (55mn en TGV de Paris) en rejoignant une équipe qui fait bouger les lignes de la relation client !

 

Notre mission ? Aider les marques à mieux convertir, vendre et fidéliser, grâce au marketing conversationnel, en combinant intelligemment :

• Des solutions humaines (conseillers dédiés, chat en direct).

• Des technologies intelligentes (IA, chatbots, automatisation).

• Une approche omnicanale (live chat, SMS, WhatsApp, etc.).

Que ce soit via une bulle de chat sur un site web, une campagne SMS ou une conversation WhatsApp, nous transformons chaque point de contact en opportunité d’échange et de performance.

 

Depuis 2016, plus de 400 marques en France et à l’international nous font confiance pour optimiser leurs parcours clients, améliorer leur expérience utilisateur et renforcer leur impact commercial.

🇫🇷 

Nous recherchons des conseiller(ères) en ligne pour un poste dans le cadre de nos services de conseils aux internautes de nos clients.

Tu réponds en ligne aux internautes visitant un site automobile. Tu les guides tout au long de leur navigation sur le site internet, et réponds à leurs éventuelles interrogations. Enfin, tu qualifies et orientes les clients en fonction du projet.

Le poste peut être occupé à distance ou bien dans nos locaux au Mans (72)

 

🇬🇧 

We're looking for online advisors to join our advisory service supporting visitors on our clients' websites.

You'll be chatting live with visitors browsing an automotive website — guiding them through the site, answering any questions they may have, and qualifying and directing them according to their project.

The position can be based remotely or at our offices in Le Mans (72), France.

🇫🇷 

• Natif, tu maîtrises le bokmål et le nynorsk : on s'adresse à des norvégiens 🇳🇴, il faut un niveau de langue identique au leur.
• Tu possèdes une orthographe irréprochable et une bonne aptitude à écrire au clavier.
• Idéalement tu possèdes de bonnes connaissances dans l'automobile.
• Tu aimes la relation client/as déjà pratiqué (sur le terrain ou à distance)
• CDI temps plein
• Horaires : 10h-18h du lundi au vendredi

 

🇬🇧 

• Native speaker with command of both Bokmål and Nynorsk: you'll be talking to Norwegian customers 🇳🇴, so your language level needs to match theirs.
• Flawless spelling and strong typing skills.
• Ideally, solid knowledge of the automotive sector.
• You enjoy customer-facing work / already have experience with it (in person or remotely).
• Permanent full-time contract (French CDI).
• Hours: 10am–6pm, Monday to Friday.

 

Internal communication is in French or English — you're comfortable working in at least one of the two